Puede iniciar sesión con su cuenta de Gmail. La aplicación no tiene permiso para acceder a su cuenta de Gmail. Solo se accederá a su dirección de correo electrónico.

Alternativamente, puede crear una nueva cuenta desde la pestaña "Inicio de sesión manual".

Mire el video para otros detalles.
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Agregar usuarios de cuentas de usuario. Utiliza a los usuarios en otros dispositivos.
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Mantenga la línea, luego arrastre y suelte
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El administrador o usuario autorizado puede cambiar la fecha del pedido.

Abra un pedido existente. Toca el nombre de la tabla en la esquina superior izquierda. Cambiar la fecha del pedido. Pulsa Aceptar. Guarde el pedido.

Si el pedido no ha sido ingresado, ingréselo primero. Luego tome las acciones anteriores.
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Seleccione inventario para elementos de menú.
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Eliminar todas las transacciones de inventario.
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Inventario => Inventario restante

Para cambiar las cantidades disponibles, toque el ícono en las filas, luego toque "Cambiar"
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Toque el ícono de pago, seleccione el tipo de pago, toque para aceptar.
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Convertir a pedido para llevar. Cuando el cliente paga, puede cerrar el pedido. Si lo desea, puede cambiar la fecha del pedido antes de cerrar el pedido.

Luego use la sección "Pedido para llevar" para encontrar este pedido. Seleccione el cliente de los filtros. Es posible que deba cambiar la fecha de inicio.
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Seleccione líneas y toque el ícono de pago
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Seleccione líneas y toque el icono de cambio de tabla
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Puede establecer una tasa impositiva especial para el pedido. La tasa impositiva de los artículos del menú no se utiliza en estos pedidos. En su lugar, se utiliza la tasa impositiva especial que estableció para el pedido.

También puedes hacerlo en la configuración del pedido. Hay dos opciones para ordenar y para llevar. Esta tasa impositiva especial se establecerá automáticamente para el pedido cuando se cree un nuevo pedido. Versión mínima de la aplicación 2.325. Debes actualizar la aplicación en todos los dispositivos que crean pedidos.

Un ejemplo;
La tasa impositiva de Alemania es del 7%. Si el cliente come en el restaurante, el tipo impositivo es del 19%.
En este caso, establezca las tasas impositivas en 7 para cada elemento del menú. Las tasas impositivas pueden variar para algunos productos.
Y establezca la tasa de impuesto especial en 19 para realizar pedidos en la configuración del pedido.
En este caso, la tasa impositiva para los pedidos creados seleccionando una tabla será del 19%. Sin embargo, para pedidos para llevar, se utilizará la tasa impositiva del artículo del menú.
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Debe seleccionar "Mostrar pedidos cerrados" de los filtros de cocina.
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Establezca la fecha de inicio y finalización de los filtros de la lista de pedidos. Toque el ícono de eliminar.
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Toque "Menú" en la pantalla de inicio.
Presiona el ícono "+" en la parte inferior derecha.
Ingrese los datos de alimentos / bebidas.
Toca el icono "Guardar" en la parte superior.

O puede importar su menú desde la aplicación web .
Acceso. Haga clic en "productos". Haga clic en el icono "importar".
También puede cargar imágenes de productos.
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Puede importar sus clientes desde la aplicación web
Acceso. Haga clic en "clientes". Haga clic en el icono "importar".
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Toca hasta la última identificación de factura desde la configuración del pedido
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Agregar el monto hasta el porcentaje del monto del pedido. Por ejemplo, 10% por propina.
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Toca los 3 puntos en la esquina superior derecha de la pantalla de la cocina, toca sonido.
Debes hacer esto en el dispositivo Android que usas para la cocina.
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Seleccione el tamaño de fuente de la configuración de la cocina.
Debes hacer esto en el dispositivo Android que usas para la cocina.
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En la pantalla de inicio, toca el ícono de configuración en la parte superior. Existe la opción de "Acciones para usuarios no administradores". Puedes hacerlo encendido / apagado.
Solo los usuarios administradores pueden hacerlo.
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IMPRIMIR DESDE ANDROID

1- Impresoras bluetooth: Puede utilizar impresoras bluetooth que admitan ESC / POS.
Empareje su impresora bluetooth, todos sus dispositivos Android en los que desea imprimir.
Inicie sesión en la aplicación desde cualquier dispositivo con un usuario administrador.
Toque en Configuración de la impresora => impresoras. Toque una línea (por ejemplo, cocina 1).
Seleccione su impresora en la sección Impresora y guárdela.

2- Impresoras de Wifi/Network: Puede utilizar impresoras con cable o inalámbricas conectadas directamente a su red de área local. (No impresoras conectadas a computadora). Su impresora debe tener una dirección IP. Porque la aplicación se conectará a la impresora con esta dirección IP.
Conecte su impresora a la red.
Seleccione la opción "Wifi/Network" de la configuración de impresión. Por ejemplo; para Cocina 1 (versión mínima de la aplicación: 2.198)
En la sección de configuración de impresión => impresoras, toque una impresora de la lista. Por ejemplo; Cocina 1
Escriba la dirección IP de la impresora. Presiona el ícono de guardar.
Si no conoce la dirección IP, puede consultar la guía del usuario de su impresora. O puede preguntarle al proveedor de su impresora cómo averiguarlo.

Formato de datos:
   a- Text: Si está utilizando el alfabeto latino, puede utilizar la opción. imprime rápido.
   b- Bitmap: Puede utilizar la opción para todos los idiomas. imprime más lento. Incluye la opción de tamaño de fuente. Y es posible imprimir su logo. Su impresora debe admitir la impresión de imágenes para utilizar esta opción.

Importante: No utilice impresoras de la marca "Star". Recibimos muchos comentarios negativos sobre esta impresora de marca.

IMPRIMIR DESDE LA WEB

Puede utilizar la aplicación web en su PC. Puede utilizar cualquier impresora con cable o inalámbrica compatible con su PC.



Reducir las emisiones de carbono:
Puede utilizar las opciones para compartir para el cliente.
Puedes usar una tableta Android para la cocina.
No es necesario imprimir de esta manera. Y es más útil.
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Puede cargar su logotipo desde la aplicación web
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Si imprime con frecuencia para clientes desde muchos dispositivos Android, le recomendamos que utilice más de una impresora.
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Cuando los camareros utilizan una de las opciones "Imprimir para la cocina" desde su propio dispositivo, el dispositivo de la cocina realiza esta impresión. Para esta opción, necesita un dispositivo Android y una impresora en la cocina.

Seleccione la opción "Imprimir desde dispositivo de cocina" de la configuración de impresión con el usuario administrador. También puede seleccionar "Imprimir al guardar" si desea imprimirlo en la cocina cuando el camarero guarde el pedido. Seleccione esta impresora para la cocina en la sección Impresoras.

¿Por qué debería utilizar esta opción?

1- Si la distancia entre la cocina y los camareros es demasiado grande para bluetooth/wifi, le recomendamos encarecidamente que utilice esta opción. En esta opción, la distancia no es importante ya que el dispositivo de cocina hará la impresión.

2- Si imprime con frecuencia desde muchos dispositivos Anroid para la cocina, le recomendamos encarecidamente que utilice esta opción. El dispositivo de cocina imprime secuencialmente poniendo en cola los trabajos de impresión.

El uso de esta opción requiere que use diferentes impresoras para cada cocina.
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Si recibe este mensaje, la aplicación no pudo conectarse a la impresora. Siga los pasos a continuación.

* Asegúrese de que su impresora esté configurada como se describe en las opciones de impresión.

* Asegúrese de que su impresora esté encendida y lista para imprimir.

* Si está utilizando una impresora bluetooth, asegúrese de que su impresora esté en el rango de bluetooth.

* Si está utilizando una impresora wifi, asegúrese de que su impresora esté dentro del alcance wifi.

* Si está utilizando una impresora de wifi/network, asegúrese de que su impresora esté conectada a la red.

* Si hay otras aplicaciones que utilizan la misma impresora que no sea Didan pos, ciérrelas. Estas aplicaciones pueden estar en cualquier dispositivo Android.

* Configuración de impresión => Impresoras => [esta impresora] => Mantener la conexión
Si esta opción está marcada, desmárquela y toque guardar icono. Si cambió esta opción, cierre y vuelva a ejecutar las aplicaciones en sus dispositivos Android con esta impresora.

* Si recibe este mensaje con frecuencia cuando imprime para la cocina, utilice la opción "Imprimir desde dispositivo de cocina".

* Si recibe este mensaje con frecuencia cuando imprime para los clientes, puede utilizar más de una impresora.
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Desmarque "solo mis pedidos" de los filtros. Si tiene la autoridad necesaria, puede cambiar esta opción.
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La aplicación de Android contiene muchos informes. Puede tocar la línea en muchos informes para ver sus detalles. Toca el icono de "filtro" en la parte superior derecha para filtrar los datos.

Puede utilizar la aplicación web para obtener más informes.
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En la lista de pedidos, los pedidos se ordenan por fecha e ID de pedido. Normalmente, el ID del pedido superior es el número más grande. A medida que avanza en la lista, los ID de pedido consistirán en números más pequeños. En algunos casos, este orden puede cambiar. Puede recibir un mensaje sobre esto en la lista de pedidos.

* Si cambias la fecha de algunos pedidos, es normal que cambie la clasificación. Puedes ignorar este mensaje. Sólo los usuarios administradores pueden cambiar la fecha de los pedidos.

* Las fechas de algunos dispositivos Android pueden ser incorrectas al realizar el pedido. Para evitar que los usuarios ingresen pedidos para fechas anteriores a hoy, puede marcar la opción "Verificar fecha de pedido para nuevos pedidos" en la configuración del pedido.
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Puede cambiar el nombre de la cocina desde la configuración de impresión.
Y elimine la cocina seleccionando la opción "inactiva".
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Configuración de impresión => cocina => imprimir => siempre todas las líneas
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No se requiere ninguna acción. El proceso de cierre se realiza automáticamente según la fecha del día. Si continúa trabajando después de las 12 en punto de la noche, puede establecer la hora de finalización del trabajo en la configuración del pedido.
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Seleccione las opciones de descuento para el total y la línea en la configuración del pedido.
Permitir descuento en el total.
Permitir descuento en línea.
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Su contraseña fue enviada a su dirección de correo electrónico cuando se creó su cuenta. Si desea que se le envíe de nuevo; Si ha iniciado sesión en la aplicación, toque el icono de cierre de sesión en la parte superior derecha. Vuelve a abrir la aplicación. Toca la pestaña "Inicio de sesión manual". Toca "Olvidé mi contraseña".
La aplicación web también tiene la opción "Olvidé mi contraseña".

Nota: si está iniciando sesión en la aplicación con su cuenta de Gmail, no necesita una contraseña.
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Presiona el ícono de configuración en la esquina superior derecha. Toca "Cambiar contraseña".
La opción "cambiar contraseña" también está disponible en la aplicación web
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Esta es una aplicación basada en la nube. No se almacenan datos en sus dispositivos Android. Sus datos se almacenan en nuestros servidores seguros en la nube ubicados en los EE. UU.

Los datos se respaldan todos los días. Y se almacena en diferentes centros de datos. Estas copias de seguridad son para restaurar en situaciones extraordinarias que nunca queremos que sucedan.

No es necesario hacer una copia de seguridad. Podrás acceder a tus datos iniciando sesión en la aplicación con el mismo usuario (correo electrónico) desde cualquier dispositivo Android.

Si aún desea conservar sus datos, puede hacerlo utilizando una de las opciones para compartir dentro de la aplicación.
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No hay datos en su dispositivo. Puede continuar usando la aplicación iniciando sesión con el mismo usuario (correo electrónico) desde otro dispositivo Android.

Si pierde su dispositivo, asegúrese de cambiar su contraseña. Si está iniciando sesión en la aplicación con una cuenta de Gmail, siga las instrucciones de Google. Puede hacer esto desde otro dispositivo Android o una PC.
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Este es un problema con su red wifi. Puedes probar lo siguiente.

1- Cambie los servidores dns cuando se conecte a wifi desde un dispositivo Android. Puede probar los siguientes servidores DNS. ¿Como lo puedo hacer?

Google DNS
8.8.8.8
8.8.4.4

Cloudflare DNS
1.1.1.1
1.0.0.1

OpenDNS
208.67.222.222
208.67.220.220


2- Apague el dispositivo que conecta su red wifi a Internet y vuelva a encenderlo. (esto suele ser un módem)

3- Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
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Cuando se crea o modifica un nuevo pedido desde un dispositivo, se envía un mensaje instantáneo a otros dispositivos de su restaurante. De esta forma, los datos de la pantalla del dispositivo se actualizan automáticamente.

Usamos Google Firebase Cloud Messaging (FCM) para mensajería instantánea. Normalmente el mensaje llega a otros dispositivos al instante. Rara vez hay un retraso.

Si tiene problemas con esto, puede intentar los pasos a continuación.

* Apaga y enciende tu dispositivo Android. Esto funciona en algunos casos.

* Asegúrese de permitir datos en segundo plano en la configuración de la aplicación de Android (para todos sus dispositivos Android). El valor predeterminado es "activado".

* Si el modo de ahorro de batería está activado, esto puede causar esto.

* Puedes intentar desinstalar la aplicación y reinstalarla. De esta forma la aplicación recibirá un nuevo token FCM.

* Si hay muchas tareas ejecutándose en segundo plano en su dispositivo, puede causar retrasos.

* Puede haber un retraso cuando enciendas tu dispositivo Android por primera vez. Es normal.

*Puedes probar con una conexión a Internet diferente. Puede haber un problema con su conexión a Internet que le impide recibir mensajes de FCM. No se trata de qué tan rápida o lenta es tu conexión a Internet.
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La velocidad de la aplicación depende de su velocidad de Internet. Si está utilizando una conexión wifi y muchas personas usan mucho wifi, puede afectar su velocidad. Si tiene problemas con esto, puede intentarlo con datos móviles u otro wifi.
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Los registros de actividad de más de 30 días se eliminan automáticamente. No es necesario que realice ninguna acción.
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Google Play maneja las compras dentro de la aplicación. Recibirás un correo electrónico de Google Play tras la compra exitosa.

Siga los pasos a continuación para verificar sus compras:
*Abre la aplicación Google Play Store en tu dispositivo móvil donde realizaste la compra.
* Toca el ícono con tu foto o tu inicial en la parte superior derecha.
* Toca "Pagos y suscripciones"
* Toca "Presupuesto e historial"

En ocasiones el estado de las compras puede ser "Pago pendiente". Esto significa; Google Play aún no ha cobrado a tu método de pago. En este caso, deberá volver a comprobarlo más tarde. Los pagos pendientes se aprueban o cancelan según el estado de su método de pago.
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Si tiene problemas para realizar compras dentro de la aplicación y recibir este mensaje, siga los pasos a continuación.

* Reinicie su dispositivo Android.
* Si el problema persiste, desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.
* Si el problema persiste, cómpralo en otro dispositivo Android.

Si no vas a realizar compras dentro de la aplicación, ignora este mensaje. Se trata sólo de compras dentro de la aplicación. No afecta otras funciones de la aplicación. Y este problema probablemente se resolverá solo después de un tiempo.
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Puede haber más de una razón para esto. Siga los pasos a continuación.

1- Si tu cuenta de Google en Play Store no contiene información del país o es incorrecta, recibirás este mensaje. El mensaje de error suele incluir un enlace. Sigue los pasos del enlace. Si crees que no hay ningún problema con tu cuenta, sigue los siguientes pasos.

2- Play Store comprueba si su dirección IP pertenece al país de su cuenta. Este problema puede ocurrir si está utilizando una VPN. Desactive la VPN y vuelva a intentarlo.

3- Este problema puede ocurrir en algunas conexiones wifi. Si está utilizando una conexión wifi, desactive wifi. Intente comprar a través de una conexión móvil. Luego podrás seguir usando la aplicación con una conexión wifi.

4- Si tiene más de una cuenta de Google en Play Store, es posible que Play Store esté intentando comprar con una de sus otras cuentas que no tiene ningún método de pago en Play Store. En este caso, puede realizar una de las siguientes acciones.
* Puedes crear un método de pago para tus otras cuentas de Google en Play Store.
* Puedes eliminar otras cuentas de Google.
* Puedes desinstalar la aplicación y volver a instalarla con tu cuenta de Google, que tiene método de pago en Play Store.
* Puedes comprar en otro dispositivo Android.
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Puede utilizar la aplicación web en teléfonos inteligentes, tabletas o PC. La aplicación web incluye informes, impresión, importación y carga de imágenes. Inicie sesión en la aplicación web desde el siguiente enlace. Si no conoce su contraseña, utilice la opción "¿Cómo averiguo mi contraseña?"

https://didanpos.com/area/
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Hemos agregado la opción "abrir caja de efectivo" a la sección de Impresoras. Si está utilizando una impresora de caja registradora, puede marcar esta opción. Puede que no funcione en todos los modelos. Puede probarlo y escribirnos sus comentarios. Marca / modelo y funciona / no funciona.
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La sincronización es adecuada para aplicaciones personales. Los usuarios de restaurantes en esta aplicación están trabajando en los mismos datos. Por ejemplo, cuando se ingresa el pedido, debe ir al dispositivo de cocina. Por lo tanto, funciona en línea.
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