U kunt inloggen met uw Gmail-account. De app heeft geen toestemming om toegang te krijgen tot uw Gmail-account. Alleen uw e-mailadres wordt benaderd.

Als alternatief kunt u een nieuw account aanmaken via het tabblad "Handmatig inloggen".

Bekijk de video voor andere details.
Bekijk de video

Voeg gebruikers toe vanuit gebruikersaccounts. Gebruik de gebruikers op andere apparaten.
Bekijk de video

Houd de lijn vast en sleep en zet neer
Bekijk de video

De beheerder of geautoriseerde gebruiker kan de besteldatum wijzigen.

Open een bestaande bestelling. Raak de tabelnaam linksboven aan. Wijzig de besteldatum. Tik op OK. Bewaar de bestelling.

Als de bestelling nog niet is ingevoerd, voert u eerst de bestelling in. Voer dan de bovenstaande acties uit.
Bekijk de video

Controleer de inventarisoptie voor de menu-items.
Bekijk de video

Verwijder alle voorraadtransacties.
Bekijk de video

Voorraad => Resterende voorraad

Om de beschikbare hoeveelheden te wijzigen, tikt u op het pictogram in de rijen en vervolgens op "Wijzigen"
Bekijk de video

Tik op het betalingspictogram, selecteer het betalingstype en tik op OK.
Bekijk de video

Omzetten naar afhaalbestelling. Wanneer de klant betaalt, kunt u de bestelling afsluiten. Als u wilt, kunt u de besteldatum wijzigen voordat u de bestelling sluit.

Gebruik dan de rubriek ‘Afhaalbestelling’ om deze bestelling terug te vinden. Selecteer de klant uit de filters. Mogelijk moet u de startdatum wijzigen.
Bekijk de video

Selecteer lijnen en raak het betalingspictogram aan
Bekijk de video

Bekijk de video

Selecteer lijnen en tik op het tabelpictogram wijzigen
Bekijk de video

Bekijk de video

Bekijk de video

U kunt een speciaal belastingtarief instellen voor de bestelling. Het belastingtarief voor menu-items wordt niet gebruikt voor deze bestellingen. In plaats daarvan wordt het speciale belastingtarief gebruikt dat u voor de bestelling heeft ingesteld.

U kunt dit ook doen via de bestelinstellingen. Er zijn twee mogelijkheden voor bestellen en afhalen. Dit speciale belastingtarief wordt automatisch ingesteld voor de bestelling wanneer een nieuwe bestelling wordt aangemaakt. Minimale app-versie 2.325. U moet de app updaten op alle apparaten die bestellingen aanmaken.

Een voorbeeld;
Het Duitse belastingtarief bedraagt 7%. Als de klant in het restaurant eet, bedraagt het belastingtarief 19%.
Stel in dit geval de belastingtarieven voor elk menu-item in op 7. Voor sommige producten kunnen de belastingtarieven variëren.
En stel het speciale belastingtarief in op 19 voor bestellingen in de bestelinstellingen.
In dit geval bedraagt het belastingtarief voor bestellingen die zijn aangemaakt door het selecteren van een tafel 19%. Voor afhaalbestellingen wordt echter het belastingtarief van het menu-item gehanteerd.
Bekijk de video

Bekijk de video

Bekijk de video

Bekijk de video

Bekijk de video

Bekijk de video

Bekijk de video

U dient in de keukenfilters 'Toon gesloten bestellingen' te selecteren.
Bekijk de video

Stel de start- en einddatum in via filters van de bestellijst. Tik op het verwijderpictogram.
Bekijk de video

Tik op "Menu" in het startscherm.
Tik rechtsonder op het pictogram "+".
Voer de gegevens over het eten/drinken in.
Tik bovenaan op het pictogram ‘Opslaan’.

Of u kunt uw menu importeren vanuit de webapplicatie.
Log in. Klik naar "producten". Klik op het pictogram "importeren".
U kunt ook productafbeeldingen uploaden.
Bekijk de video

U kunt uw klanten importeren vanuit de webapplicatie
Log in. Klik naar "klanten". Klik op het pictogram "importeren".
Bekijk de video

Bekijk de video

Raak aan om de laatste factuur-ID te bekijken in de bestelinstellingen
Bekijk de video

Bekijk de video

Het optellen van het bedrag tot het percentage van het orderbedrag. Bijvoorbeeld 10% voor fooi.
Bekijk de video

Bekijk de video

Tik op de 3 stippen in de rechterbovenhoek van het keukenscherm, tik op geluid.
Dit doe je op het Android-apparaat dat je voor de keuken gebruikt.
Bekijk de video

Selecteer de lettergrootte in de keukeninstellingen.
Dit doe je op het Android-apparaat dat je voor de keuken gebruikt.
Bekijk de video

Tik op het startscherm bovenaan op het instellingenpictogram. Er is een optie voor "Acties voor niet-beheerdersgebruikers". Je kunt het aan/uit doen.
Alleen beheerdersgebruikers kunnen dit doen.
Bekijk de video

AFDRUKKEN VANAF ANDROID

1- Bluetooth-printers: U kunt Bluetooth-printers gebruiken die ESC / POS ondersteunen.
Koppel uw Bluetooth-printer met al uw Android-apparaten waarnaar u wilt afdrukken.
Meld u aan bij de applicatie vanaf elk apparaat met een beheerder.
Tik op Printerinstellingen => printers. Tik op een regel (bijvoorbeeld keuken 1).
Selecteer uw printer in het gedeelte Printer en sla deze op.

2- Wifi-/netwerkprinters: u kunt bekabelde of draadloze printers gebruiken die rechtstreeks zijn aangesloten op uw lokale netwerk. (Niet op computers aangesloten printers). Uw printer moet een IP-adres hebben. Omdat de applicatie verbinding maakt met de printer met dit IP-adres.
Verbind uw printer met het netwerk.
Selecteer de optie "Wifi/Netwerk" in de afdrukinstellingen. Bijvoorbeeld; voor keuken 1 (minimale toepassingsversie: 2.198)
Tik in de afdrukinstellingen => sectie Printers op een printer uit de lijst. Bijvoorbeeld; Keuken 1
Typ het IP-adres van de printer. Tik op het pictogram Opslaan.
Als u het IP-adres niet weet, kunt u de gebruikershandleiding van uw printer raadplegen. Of u kunt de leverancier van uw printer vragen hoe u hier achter kunt komen.

Gegevensformaat:
   a- Tekst: Als u het Latijnse alfabet gebruikt, kunt u deze optie gebruiken. het print snel.
   b- Bitmap: U kunt de optie voor alle talen gebruiken. het drukt langzamer af. Inclusief de optie voor de lettergrootte. En het is mogelijk om uw logo te bedrukken. Uw printer moet het afdrukken van afbeeldingen ondersteunen om deze optie te kunnen gebruiken.

Belangrijk: gebruik geen printers van het merk "Star". We kregen veel negatieve feedback over deze merkprinter.

AFDRUKKEN VANAF WEB

U kunt de webapplicatie op pc gebruiken. U kunt elke bekabelde of draadloze printer gebruiken die compatibel is met uw pc.



De CO2-uitstoot verminderen:
Je kunt gebruik maken van de deelmogelijkheden voor de klant.
Voor de keuken kunt u een Android-tablet gebruiken.
U hoeft niet op deze manier af te drukken. En het is nuttiger.
Bekijk de video

U kunt uw logo uploaden vanuit de webapplicatie
Bekijk de video

Als u regelmatig voor klanten afdrukt vanaf veel Android-apparaten, raden we u aan meer dan één printer te gebruiken.
Bekijk de video

Wanneer obers vanaf hun eigen device één van de ‘Print voor keuken’-opties gebruiken, doet het keukenapparaat dit printen. Voor deze optie heb je een Android-apparaat en een printer in de keuken nodig.

Selecteer de optie "Afdrukken vanaf keukenapparaat" in de afdrukinstellingen met de beheerdergebruiker. U kunt ook 'Afdrukken bij opslaan' selecteren als u deze in de keuken wilt afdrukken wanneer de ober de bestelling opslaat. Selecteer deze printer voor de keuken in het gedeelte Printers.

Waarom zou ik deze optie gebruiken?

1- Als de afstand tussen de keuken en de obers te groot is voor bluetooth/wifi, raden wij u ten zeerste aan om deze optie te gebruiken. Bij deze optie is de afstand niet belangrijk, omdat het keukenapparaat het afdrukken doet.

2- Als u regelmatig afdrukt vanaf veel Android-apparaten voor de keuken, raden wij u ten zeerste aan deze optie te gebruiken. Het keukenapparaat drukt opeenvolgend af door de afdruktaken in de wachtrij te plaatsen.

Als u deze optie gebruikt, moet u voor elke keuken verschillende printers gebruiken.
Bekijk de video

Als u dit bericht krijgt, kan de toepassing geen verbinding maken met de printer. Volg onderstaande stappen.

* Zorg ervoor dat uw printer is geconfigureerd zoals beschreven in de afdrukopties.

* Zorg ervoor dat uw printer is ingeschakeld en gereed is om af te drukken.

*Als u een Bluetooth-printer gebruikt, zorg er dan voor dat uw printer zich binnen Bluetooth-bereik bevindt.

* Als u een wifi-printer gebruikt, zorg er dan voor dat uw printer zich binnen het wifi-bereik bevindt.

* Als u een wifi-/netwerkprinter gebruikt, zorg er dan voor dat uw printer met het netwerk is verbonden.

* Als er andere toepassingen zijn die dezelfde printer gebruiken dan Didan pos, sluit deze dan. Deze apps kunnen op elk Android-apparaat staan.

* Afdrukinstellingen => Printers => [deze printer] => Behoud de verbinding
Als deze optie is aangevinkt, schakelt u deze uit en tikt u op het pictogram Opslaan. Als u deze optie hebt gewijzigd, sluit u de applicaties op uw Android-apparaten en start u deze opnieuw met deze printer.

* Als u dit bericht regelmatig ontvangt wanneer u afdrukt voor de keuken, gebruikt u de optie "Afdrukken vanaf keukenapparaat".

* Als u dit bericht regelmatig ontvangt wanneer u afdrukt voor klanten, kunt u meer dan één printer gebruiken.
Bekijk de video

Haal het vinkje weg bij "alleen mijn bestellingen" in de filters. Als u over de benodigde bevoegdheden beschikt, kunt u deze optie wijzigen.
Bekijk de video

De Android-app bevat veel rapporten. In veel rapporten kunt u op de regel tikken om de details ervan te bekijken. Tik rechtsboven op het ‘filter’-pictogram om de gegevens te filteren.

Voor meer rapporten kunt u de webapplicatie gebruiken.
Bekijk de video

In de bestellijst worden bestellingen gesorteerd op datum en bestel-ID. Normaal gesproken is de hoogste order-ID het grootste getal. Naarmate u verder door de lijst loopt, bestaan de bestellings-ID's uit kleinere cijfers. In sommige gevallen kan deze volgorde veranderen. U kunt hierover een bericht ontvangen in de bestellijst.

*Als u de datum van sommige bestellingen wijzigt, is het normaal dat de sortering verandert. U kunt dit bericht negeren. Alleen beheerdersgebruikers kunnen de datum van bestellingen wijzigen.

*De datums van sommige Android-apparaten kunnen onjuist zijn bij het bestellen. Om te voorkomen dat gebruikers bestellingen invoeren voor datums vóór vandaag, kunt u de optie "Controleer besteldatum voor nieuwe bestellingen" in de bestelinstellingen aanvinken.
Bekijk de video

U kunt de naam van de keuken wijzigen via de afdrukinstellingen.
En verwijder de keuken door de optie "inactief" te selecteren.
Bekijk de video

Printinstellingen => keuken => print => altijd alle regels
Bekijk de video

Er is geen actie vereist. Het sluitingsproces gebeurt automatisch op basis van de datum van de dag. Indien u na 12.00 uur 's nachts doorwerkt, kunt u in de opdrachtinstellingen de eindtijd van het werk instellen.
Bekijk de video

Selecteer in de orderinstellingen de kortingsopties voor het totaal en de regel.
Korting op totaal toestaan.
Korting op lijnen toestaan.
Bekijk de video

Uw wachtwoord is naar uw e-mailadres verzonden toen uw account werd aangemaakt. Als u wilt dat het opnieuw wordt verzonden; Als u bent ingelogd in de app, tikt u rechtsboven op het uitlogpictogram. Open de app opnieuw. Tik op het tabblad 'Handmatig inloggen'. Tik op "Ik ben mijn wachtwoord vergeten".
De webapp heeft ook een optie "Ik ben mijn wachtwoord vergeten".

Let op: Als u zich aanmeldt bij de app met uw Gmail-account, heeft u geen wachtwoord nodig.
Bekijk de video

Tik rechtsboven op het instellingenpictogram. Tik op "Wachtwoord wijzigen".
De optie ‘wachtwoord wijzigen’ is ook beschikbaar in de webapp
Bekijk de video

Dit is een cloudgebaseerde applicatie. Er worden geen gegevens opgeslagen op uw Android-apparaten. Uw gegevens worden opgeslagen op onze beveiligde cloudservers in de VS.

Er wordt elke dag een back-up gemaakt van de gegevens. En het wordt opgeslagen in verschillende datacenters. Deze back-ups zijn bedoeld voor herstel in buitengewone situaties die we nooit willen voorkomen.

U hoeft geen back-up te maken. U kunt toegang krijgen tot uw gegevens door vanaf elk Android-apparaat met dezelfde gebruiker (e-mail) in te loggen op de applicatie.

Wilt u uw gegevens toch behouden, dan kunt u dat doen door gebruik te maken van één van de deelmogelijkheden binnen de applicatie.
Bekijk de video

Er staan geen gegevens op uw apparaat. U kunt de applicatie blijven gebruiken door met dezelfde gebruiker (e-mailadres) in te loggen vanaf een ander Android-apparaat.

Als u uw apparaat kwijtraakt, zorg er dan voor dat u uw wachtwoord wijzigt. Als u zich bij de app aanmeldt met een Gmail-account, volg de instructies van Google. U kunt dit doen vanaf een ander Android-apparaat of een pc.
Bekijk de video

Dit is een probleem met uw wifi-netwerk. Je kunt het volgende proberen.

1- Wijzig de DNS-servers wanneer u verbinding maakt met wifi vanaf een Android-apparaat. U kunt de volgende DNS-servers proberen. Hoe kan ik dit doen? een>

Google-DNS
8.8.8.8
8.8.4.4

Cloudflare DNS
1.1.1.1
1.0.0.1

OpenDNS
208.67.222.222
208.67.220.220


2- Schakel het apparaat dat uw wifi-netwerk met internet verbindt uit en weer in. (dit is meestal een modem)

3- Neem contact op met uw internetprovider.
Bekijk de video

Wanneer er vanaf één apparaat een nieuwe bestelling wordt aangemaakt of gewijzigd, wordt er een chatbericht naar andere apparaten in uw restaurant verzonden. Op deze manier worden de gegevens op het apparaatscherm automatisch vernieuwd.

We gebruiken Google Firebase Cloud Messaging (FCM) voor instant messaging. Meestal bereikt het bericht onmiddellijk andere apparaten. Er is zelden sprake van vertraging.

Als u hier problemen mee ondervindt, kunt u de onderstaande stappen proberen.

* Schakel uw Android-apparaat uit en weer in. Dit werkt in sommige gevallen.

* Zorg ervoor dat u achtergrondgegevens toestaat in de Android-app-instellingen (voor al uw Android-apparaten). De standaardwaarde is "aan".

* Als de batterijbesparingsmodus is ingeschakeld, kan dit dit veroorzaken.

* U kunt proberen de applicatie te verwijderen en opnieuw te installeren. Op deze manier ontvangt de applicatie een nieuw FCM-token.

* Als er veel taken op de achtergrond op uw apparaat worden uitgevoerd, kan dit vertragingen veroorzaken.

* Er kan een vertraging optreden wanneer u uw Android-apparaat voor het eerst inschakelt. Het is normaal.

* U kunt het proberen met een andere internetverbinding. Er is mogelijk een probleem met uw internetverbinding waardoor u geen berichten van FCM kunt ontvangen. Het gaat hier niet om hoe snel of langzaam uw internetverbinding is.
Bekijk de video

De applicatiesnelheid is afhankelijk van uw internetsnelheid. Als u gebruik maakt van een wifi-verbinding en die wifi door velen intensief wordt gebruikt, kan dit van invloed zijn op uw snelheid. Als je hier problemen mee ondervindt, kun je het proberen met mobiele data of een andere wifi-verbinding.
Bekijk de video

Activiteitenlogboeken ouder dan 30 dagen worden automatisch verwijderd. U hoeft geen actie te ondernemen.
Bekijk de video

Google Play verwerkt in-app-aankopen. Na een succesvolle aankoop ontvangt u een e-mail van Google Play.

Volg de onderstaande stappen om uw aankopen te controleren:
* Open de Google Play Store-applicatie op uw mobiele apparaat waarop u de aankoop heeft gedaan.
* Tik rechtsboven op het pictogram met uw foto of uw initiaal.
* Tik op "Betaling en abonnementen"
* Tik op 'Budget en geschiedenis'

Soms kan de status van aankopen "Betaling in behandeling" zijn. Dit betekent; Google Play heeft uw betaalmethode nog niet in rekening gebracht. In dit geval moet u het later opnieuw controleren. Betalingen die in behandeling zijn, worden goedgekeurd of geannuleerd, afhankelijk van de status van uw betaalmethode.
Bekijk de video

Als u problemen ondervindt bij het doen van in-app-aankopen en het ontvangen van dit bericht, volgt u de onderstaande stappen.

* Start uw Android-apparaat opnieuw op.
*Als het probleem zich blijft voordoen, verwijder dan de applicatie en installeer deze opnieuw.
*Als het probleem zich blijft voordoen, koop het dan op een ander Android-apparaat.

Als u geen in-app-aankopen gaat doen, negeert u dit bericht. Dit gaat alleen over in-app aankopen. Het heeft geen invloed op andere functies van de applicatie. En dit probleem zal zich waarschijnlijk na een tijdje vanzelf oplossen.
Bekijk de video

Hier kan meer dan één reden voor zijn. Volg de onderstaande stappen.

1- Als uw Google-account in de Play Store geen landinformatie bevat of onjuist is, ontvangt u dit bericht. Het foutbericht bevat meestal een link. Volg de stappen in de link. Als u denkt dat er geen probleem is met uw account, volgt u de volgende stappen.

2- Play Store controleert of uw IP-adres bij het land van uw account hoort. Dit probleem kan optreden als u een VPN gebruikt. Schakel VPN uit en probeer het opnieuw.

3- Dit probleem kan bij sommige wifi-verbindingen optreden. Als u een wifi-verbinding gebruikt, schakel dan wifi uit. Probeer te kopen via een mobiele verbinding. Vervolgens kunt u de applicatie blijven gebruiken met een wifi-verbinding.

4- Als u meer dan één Google-account in de Play Store heeft, probeert de Play Store mogelijk aankopen te doen met een van uw andere accounts die geen betaalmethode in de Play Store heeft. In dit geval kunt u een van de volgende handelingen uitvoeren.
* Voor je andere Google-accounts kun je in de Play Store een betaalmethode aanmaken.
* U kunt andere Google-accounts verwijderen.
* U kunt de applicatie verwijderen en opnieuw installeren met uw Google-account, dat een betaalmethode heeft in de Play Store.
* U kunt aankopen doen op een ander Android-apparaat.
Bekijk de video

U kunt de webapp gebruiken op smartphones, tablets of pc. De webapplicatie omvat onder meer rapporten, printen, importeren en uploaden van afbeeldingen. Log in op de webapplicatie via onderstaande link. Als u uw wachtwoord niet weet, gebruik dan de optie Hoe kom ik achter mijn wachtwoord?

https://didanpos.com/area/
Bekijk de video

We hebben de optie "open kassa" toegevoegd aan het gedeelte Printers. Indien u gebruik maakt van een kassaprinter kunt u deze optie aanvinken. Werkt mogelijk niet op alle modellen. U kunt het proberen en ons feedback schrijven. Merk/model en werkt/werkt niet.
Bekijk de video

Synchronisatie is geschikt voor persoonlijke toepassingen. Restaurantgebruikers in deze applicatie werken met dezelfde gegevens. Wanneer de bestelling bijvoorbeeld wordt ingevoerd, moet deze naar het keukenapparaat gaan. Daarom werkt het online.
Bekijk de video